Kemasan boneka film Wicked terhubung ke situs pornografi, Mattel minta maaf

Belum lama ini, perusahaan mainan ternama Mattel menghadapi kontroversi besar ketika ditemukan bahwa kemasan beberapa boneka baru dari koleksi Wicked, sebuah film musikal yang akan dirilis tanggal 22 November ini, telah salah tautkan ke situs dewasa. Hal ini menyebabkan banyak penggemar dan konsumen geram karena kesalahan tersebut tidak pantas bagi anak-anak.

Dilansir dari The Verge (13/11), kemasan boneka-boneka ini dicetak dengan alamat situs internet yang salah, yaitu suatu situs dewasa berjudul sama seperti judul filmnya sendiri. Buku saku atau karton pembungkus boneka ini memuat informasi yang keliru sehingga mengarahkan orang-orang untuk mengunjungi halaman web yang tidak sesuai dengan tujuan awalnya, yakni menghubungkan ke situs resmi WickedMovie.com milik Universal Pictures.

Ketidaksesuaian ini langsung dibagikan di media sosial oleh para pelanggan yang menemukannya. Mereka kemudian membagikan foto-foto kemasan boneka tersebut sebagai bentuk protes atas kesalahan fatal ini. Dalam pernyataan resminya, Mattel mengakui adanya kesalahan cetakan pada kemasan boneka-bonekanya dan mengucapkan permintaan maaf atas kesalahannya ini.

Perusahaan mainan tersebut juga menyatakan bahwa mereka sedang bekerja keras untuk memperbaiki masalah ini serta memberitahu semua pihak terkait agar dapat melakukan langkah-langkah yang tepat guna mencegah insiden serupa di masa depan.

Mattel juga memberikan instruksi kepada pelanggan yang sudah memiliki boneka-boneka tersebut untuk menghilangkan atau menutup link yang salah tersebut dan menghubungi layanan pelanggan Mattel untuk informasi lebih lanjut. Meskipun belum dipastikan apakah produk-produk yang belum terjual akan dicopot dari rak toko, namun beberapa koleksi Wicked sudah tidak tersedia di platform seperti Amazon, Target, dan situs web resmi Mattel sendiri.