Google perpanjang program perbaikan Pixel 8 yang terdampak garis vertikal merah

Oleh: Lysti Rahma - Sabtu, 15 Jun 2024 09:27 WIB

Google menyebutkan bahwa ponsel yang memenuhi syarat untuk perbaikan adalah yang "menampilkan garis vertikal dari bagian bawah hingga atas layar atau layar yang berkedip."

Google mengumumkan perpanjangan program perbaikan untuk ponsel Pixel 8 yang mengalami masalah garis vertikal merah muda dan layar berkedip. Kebijakan baru ini memungkinkan pemilik Pixel 8 mendapatkan perbaikan gratis hingga tiga tahun setelah pembelian.

Dikutip dari The Verge (15/6), langkah ini diumumkan melalui portal Komunitas Bantuan Pixel. Dalam pernyataannya, Google menyebutkan bahwa ponsel yang memenuhi syarat untuk perbaikan adalah yang "menampilkan garis vertikal dari bagian bawah hingga atas layar atau layar yang berkedip." Namun, Google tidak menjamin bahwa semua ponsel dengan masalah ini akan memenuhi syarat, karena penilaian kelayakan akan dilakukan berdasarkan nomor seri oleh Google atau mitra perbaikan resminya.

Pixel 8 Pro tidak termasuk

Menariknya, program perbaikan ini tidak mencakup Pixel 8 Pro, meskipun ada laporan dari pengguna bahwa model ini juga mengalami masalah serupa. Hal ini memunculkan pertanyaan tentang konsistensi kebijakan perbaikan Google terhadap berbagai model perangkatnya.

Sejarah masalah pada perangkat Pixel