Begini cara kembalikan pesan WhatsApp dari smartphone yang dicuri

WhatsApp saat ini menjadi aplikasi berkirim pesan yang sangat populer. Berita yang kami lansir dari Businessofapps, WhatsApp menduduki puncak singgasana aplikasi berkirim pesan sejak 2018 dengan 1.5 milyar pengguna yang tersebar di 180 negara. Jumlah ini bahkan mengalahkan angka pengguna Facebook yang terpaut 200 juta pengguna.

Menjadi salah satu aplikasi penting, WhatsApp menyiapkan beberapa kemudahan untuk penggunanya. Kali ini Tek.id akan berbagi cara bagaimana pesan WhatsApp tidak hilang meski smartphone kita hilang atau dicuri.

Langkah pertama yang harus dilakukan pengguna jika mendapati smartphone-nya hilang atau dicuri adalah menghubungi provider kartu SIM yang dipakai. Selanjutnya adalah meminta kartu SIM tersebut untuk diblokir. Langkah ini dilakukan agar tidak ada yang bisa menggunakan akun Anda untuk hal-hal buruk, karena WhatsApp memerlukan verifikasi menggunakan sms atau telepon. 

Kemudian langkah selanjutnya adalah meminta kartu baru dengan nomor yang sama seperti kartu SIM Anda yang hilang atau dicuri agar bisa kembali mengaktifkan akun WhatsApp. Meski begitu, Anda tidak harus menggunakan nomor pada kartu yang hilang atau dicuri, Anda juga dapat menggunakan nomor baru. Namun, Anda harus mengirimkan email ke support@whatsapp.com dan memberikan judul pada bodi "Lost/Stolen: Please deactivate my account" sertakan juga nomor telepon Anda dengan format internasional. 

Jika sudah mendapatkan kembali akun WhatsApp Anda, segera unduh pesan WhatsApp Anda yang sudah Anda cadangkan dari Google Drive, iCloud atau OneDrive sebelum smartphone Anda menghillang. Akun WhatsApp Anda masih dapat menerima pesan ketika Anda sedang berusaha untuk mengaktifkannya kembali. Namun, jika Anda tidak segera mengaktifkannya dalam waktu 30 hari, maka akun Anda akan dihapus oleh WhatsApp.