PlayStation Network gangguan, pengguna PS5 dan PS4 terganggu

Sony mengonfirmasi bahwa PlayStation Network (PSN) mengalami gangguan besar yang mempengaruhi pengguna di seluruh dunia. Gangguan ini membuat para gamer di berbagai platform PlayStation, termasuk PS5, PS4, PS Vita, dan PS3, tidak bisa masuk ke akun mereka atau mengakses fitur online.

Dilansir dari The Verge (10/1), masalah ini dimulai sekitar pukul 6 pagi waktu setempat dan masih berlangsung hingga saat ini. Pengguna melaporkan bahwa mereka tidak bisa meluncurkan game, aplikasi, atau fitur jaringan lainnya. Bahkan, beberapa pengguna mengalami kesulitan dalam membuat akun baru atau mengedit detail akun mereka.

Sony telah mengakui masalah ini di halaman status dukungan PSN mereka, menyatakan bahwa mereka sedang bekerja untuk menyelesaikan masalah ini secepat mungkin. “Anda mungkin mengalami kesulitan meluncurkan game, aplikasi, atau fitur jaringan. Kami sedang bekerja untuk menyelesaikan masalah ini secepat mungkin. Terima kasih atas kesabaran Anda,” tulis Sony di halaman tersebut.

Gangguan ini tidak hanya mempengaruhi game multiplayer, tetapi juga beberapa game single-player yang memerlukan koneksi internet untuk berfungsi. Beberapa pengguna melaporkan menerima kode kesalahan seperti “PS5 error Code WS-116522-7,” yang terkait dengan kegagalan pembaruan perangkat lunak sistem.

Meskipun Sony belum memberikan pernyataan resmi mengenai penyebab gangguan ini, beberapa spekulasi menyebutkan kemungkinan serangan DDoS (Distributed Denial of Service) sebagai penyebabnya. Namun, belum ada konfirmasi resmi mengenai hal ini.