Upaya Gojek bangkitkan mobilitas di era pandemi 2022
Gojek bekerjasama dengan PT KCI memungkinkan pelanggan membeli tiket KRL melalui aplikasi dan menghadirkan paket perjalanan bundling menggunakan GoRide/GoCar dan KRL.
Gojek baru saja mengungkapkan inovasi-inovasi untuk membangkitkan kembali mobilitas selama pandemi di tahun 2022. Sepanjang 2021, perusahaan akan menyesuaikan tren transportasi dengan menghadirkan #ProteksiEkstra, armada yang diklaim dilindungi oleh protokol kesehatan tertinggi, seperti air purifier, sekat pelindung, dan driver yang sudah divaksinasi.
Menurut paparan Head of Global Transport Marketing Gojek, Amanda Parikesit, mobilitas masyarakat di tahun 2022 sudah kembali dengan kebutuhan standar keamanan dan kesehatan yang lebih tinggi. Menjawab tren ini, Gojek menghadirkan inovasi yang berfokus pada 2 hal, yaitu keterandalan layanan dan integrasi antar layanan transportasi.
“Akan ada dua fokus utama kita memastikan keterandalan layanan kita itu tetap yang terbaik, service ke konsumen tetap jadi fokus utama, begitu juga dengan bagaimana kita bisa mengintegrasikan lebih baik lagi kebutuhan transportasi konsumen di 2022,” kata Amanda (18/1).
Keterandalan Layanan
Gojek akan memperluas layanan GoRide dan GoCar Protect+ yang sudah dihadirkan sejak 2021 lalu di Jabodetabek, Bandung, dan Bali. Seperti dikatakan di atas, armada akan dibekali keamanan protokol kesehatan tingkat tinggi.