Melihat supermarket tanpa kasir ala Amazon dan Alibaba

Persaingan bisnis memang tak akan pernah ada habisnya. Pesatnya perkembangan teknologi malah membuat persaingan semakin begitu terasa. Salah satu yang menarik kita perhatikan adalah persaingan dua raksasa e-commerce, Amazon dan Alibaba, yang berlomba menciptakan revolusi dalam hal berbelanja.

Keduanya sama-sama menciptakan supermarket berkonsep modern yang dijalankan tanpa satu karyawan pun di dalamnya. Dalam supermarket modern ini, para konsumen akan dimudahkan karena tidak perlu mengantre saat membayar. Hanya dengan menggunakan aplikasi saja, konsumen sudah dapat membayar barang belanjaannya dalam waktu yang singkat.

Amazon Go

Di awal tahun ini, Amazon telah memperkenalkan supermarket modern yang terletak di Seattle, Amerika Serikat. Meski sudah dirintis sejak empat tahun lalu, sampai sekarang, Amazon Go belum dibuka untuk umum, hanya untuk karyawan Amazon saja.

Dilengkapi dengan computer vision, sensor fusion, dan deep learning system, Amazon menyebutnya dengan istilah “Teknologi Langsung Jalan.” Teknologi ini bertugas sebagai pemantau barang apa saja yang sudah diambil sang pembeli. Bukan hanya itu, teknologi ini juga dapat mendeteksi barang apa saja yang sudah dikembalikan ke dalam rak belanja.

Untuk berbelanja di supermarket ini sangat mudah, cukup dengan mengunduh aplikasi Amazon Go dan membuat akun Amazon pada ponsel pintar Anda, anda sudah dapat berbelanja.

Lewat konsep tanpa kasir, para pembeli akan dimudahkan dengan tanpa perlu mengantre saat membayar. Anda cukup mengambil barang yang Anda ingin beli, kemudian Anda dapat pergi keluar supermarket tersebut begitu saja, dan bon pembayaran akan otomatis masuk ke dalam tagihan akun Amazon Anda

Taocafe milik Alibaba

Alibaba yang merupakan pesaing berat Amazon, juga telah memperkenalkan supermarket modernnya. Berkonsep mirip dengan Amazon Go, Alibaba memberi nama supermarket modern ini dengan Taocafe yang menjadi bagian dari Taobao Maker Festival kedua di Hangzhou International Expo Center, Provinsi Zhejiang, China.

Taocafe dilengkapi dengan teknologi yang dapat mendeteksi barang apa saja yang Anda ambil, meski Anda mengambil barang tersebut bersamaan dengan orang lain, atau bahkan Anda memasukkan barang tersebut ke dalam tas. Selain itu, berbelanja dalam supermarket ini sangat mudah. Cukup dengan memindai QR Code pada aplikasi Taobao di ponsel pintar, Anda sudah dapat bebas berbelanja. Tanpa perlu menggunakan uang fisik, pembayaran dapat dilakukan melalui Alipay secara otomatis ketika Anda ingin keluar dari supermarket.

Taocafe juga dilengkapi dengan layar yang memiliki fitur speech-recognition, yang akan bertanya secara otomatis ketika Anda sedang memilih makanan. Fitur ini berguna untuk memastikan apakah Anda benar-benar ingin membeli makanan tersebut atau tidak, dan ketika Anda berkata iya, maka harga makanan tersebut akan langsung terpotong di saldo Alipay Anda.