Aplikasi myIM3 kini dilengkapi layanan telemedicine

Sejumlah upaya dilakukan berbagai perusahaan teknologi agar tetap membantu aktivitas pelanggan di tengah pandemi. Indosat Ooredoo juga melakukan hal serupa dengan terus berinovasi untuk selalu melayani pelanggan dengan pengalaman digital terbaik di masa pandemi. Melalui IM3 Ooredoo, perusahaan menghadirkan inovasi yang berfokus pada memberikan pengalaman terbaik untuk kebutuhan telekomunikasi pelanggan, sambil memungkinkan mereka mendapatkan penghasilan tambahan dan menghadirkan hiburan, terutama selama masa berkegiatan di rumah saat ini.

Inovasi tersebut bisa dinikmati pelanggan di aplikasi myIM3. Aplikasi ini kini dilengkapi banyak pilihan hiburan seperti myIM3 Games Club, di mana pelanggan dapat bermain gim langsung di dalam aplikasi, berkompetisi dengan teman melalui leaderboard, dan memenangkan hadiah menarik.

“Di masa pandemi ini, sementara kami melihat beberapa pelanggan menghadapi kesulitan keuangan, terdapat juga peningkatan permintaan akan lebih banyak hiburan dan pengalaman digital yang menyenangkan untuk menemani mereka selama di rumah. Lebih daripada itu, masyarakat yang kini semakin digital juga cenderung menginginkan aplikasi yang multifungsi dan terintegrasi. Karenanya, pembaruan ini ditujukan untuk semakin memperkaya aplikasi ini dengan konten dan fitur yang bermanfaat dan menghibur bagi lebih dari 55 juta pengguna setia myIM3,” ujar SVP - Head of Digital Indosat Ooredoo, Yafuz Fatih.

Untuk menghadirkan pembaruan ini, Indosat Ooredoo melalui IM3 Ooredoo menjalin kerja sama dengan berbagai pengembang game lokal, situs berita digital, dan mitra e-commerce guna menghadirkan pengalaman digital pengguna yang interaktif dan menghibur.

Berkat kerja sama itu, pelanggan bisa menikmati Video & Movie Stream, membaca berita online terkini, atau berbelanja melalui katalog e-commerce. Menariknya, pelanggan bisa mendapatkan penghasilan tambahan dengan menjadi reseller dari produk IM3 Ooredoo melalui fitur Kios myIM3.

Sesuai dengan kebutuhan saat pandemi, aplikasi myIM3 juga kini dilengkapi dengan layanan telemedicine. Bekerja sama dengan KlikDokter, pelanggan IM3 Ooredoo kini dapat melakukan telekonsultasi via aplikasi myIM3. 

Perusahaan menyebut, akan membuka peluang kerja sama dengan berbagai perusahaan lainnya untuk lebih memperkaya konten dan layanan di aplikasi myIM3. Ini termasuk peluang kerja sama dengan startup penyedia layanan telemedicine lainnya seperti Halodoc untuk memberikan pilihan yang beragam bagi pelanggan.