Apple vs. raksasa Tiongkok: Kebijakan komisi dan tekanan hukum

Apple telah menekan ByteDance dan Tencent untuk menutup celah di Tiongkok yang mengarahkan pelanggan ke sistem pembayaran eksternal untuk melakukan pembelian dalam aplikasi. Pelaporan menunjukkan kampanye tekanan ini dimulai pada bulan Mei.

Apple diduga memperingatkan Tencent bahwa mereka akan menolak pembaruan penting WeChat jika tidak menghilangkan penawaran kepada pengguna untuk melakukan pembayaran di luar ekosistem Apple. Tencent mematuhi permintaan awal, mengeluarkan pembaruan pada bulan Juli, tetapi Apple melangkah lebih jauh.

WeChat adalah rumah bagi ribuan mini-game dan pengalaman pihak ketiga. Dilansir dari Engadget (5/8), Apple meminta Tencent untuk menonaktifkan obrolan dalam game antara kreator dan pemain, karena itu adalah celah teoritis lain yang dapat mengarahkan pengguna ke sistem pembayaran pihak ketiga. Tencent belum menyetujui permintaan ini.

Pada bulan Juni, Apple dilaporkan melakukan hal serupa dengan ByteDance. Perusahaan itu mengancam akan menahan pembaruan Douyin, yang pada dasarnya adalah TikTok versi Tiongkok, kecuali jika perusahaan itu menutup celah yang mengarahkan pengguna menjauh dari komisi 30 persen yang sangat didambakan itu.

Ini adalah langkah agresif dari pihak Apple. Tiongkok memang pasar ponsel pintar terbesar di dunia, tetapi iPhone bukanlah merek yang dominan di seluruh negeri tersebut. Bahkan, ponsel itu gagal menembus lima besar penjualan teratas pada kuartal lalu dan perusahaan itu baru-baru ini mengalami penurunan laba sebesar 6,5 persen.

Perlu dicatat juga bahwa baik ByteDance maupun Tencent bukanlah pejuang korporat yang senang melindungi orang-orang kecil. Perusahaan-perusahaan besar ini memungut komisi mereka sendiri dari para kreator dan kemungkinan tidak ingin Apple memotong laba bersih mereka.

Seorang juru bicara Apple terus terang dalam sebuah pernyataan kepada Bloomberg, mengatakan bahwa pedoman perusahaan mengamanatkan bahwa penjualan semua barang digital harus melalui sistemnya dan bahwa tim peninjau memiliki wewenang untuk menolak pengajuan aplikasi yang melanggar kebijakan itu.

Tiongkok, seperti negara-negara lain di dunia, telah menindak tegas taman bertembok seperti App Store milik Apple. Meskipun negara tersebut ragu untuk terus mengizinkan ekosistem tertutup yang dikendalikan oleh satu entitas, CEO Apple Tim Cook optimis tentang prospeknya di Tiongkok. "Kami terus yakin dengan peluang jangka panjang di Tiongkok," katanya dalam panggilan pendapatan baru-baru ini. "Saya tidak tahu bagaimana setiap bab dari buku ini dibaca, tetapi kami sangat yakin dalam jangka panjang."

Apple menghadapi banyak rintangan hukum di seluruh dunia terkait pendekatan Hungry Hungry Hippos-nya untuk melahap biaya komisi. Komisi Eropa mengeluarkan putusan yang menyatakan bahwa mereka harus mengizinkan pengembang aplikasi untuk mengarahkan pengguna ke sistem pembayaran dan penawaran di luar App Store.

Perusahaan tersebut juga menghadapi potensi denda dari UE, hingga sepuluh persen dari pendapatan tahunan global. Mengenai AS, Epic menggugat Apple atas kebijakan biaya transaksi pengembangnya dan banyak perusahaan lain telah menyatakan kekhawatiran mereka sendiri. Perlu juga diketahui bahwa Tencent memiliki 40 persen saham di Epic Games.