Capai 100 juta pelanggan, J&T Express bagikan ongkir gratis

Pelanggan J&T Express kini mencapai 100 juta. Berkat pencapaian tersebut J&T Express memberikan apresiasi kepada pelanggan melalui sejumlah program digital dan media sosial #100JutaPelangganJNT. Puncak program ini yaitu program Merdeka Kirim Paket yang diselenggarakan bertepatan dengan Hari Kemerdekaan Republik Indonesia yang ke-76 dimana pelanggan dapat mengirimkan paket dengan gratis ongkir ke seluruh Indonesia.

Program gratis ongkos kirim 100% yang berlangsung khusus pada 17 Agustus 2021 ini berlaku di aplikasi, hotline dan Drop Point J&T Express dari dan ke seluruh Indonesia dengan pengiriman maksimal 5x per orang dan berat maksimal 3kg per transaksi. Untuk memudahkan dan mempercepat prosedur pengiriman paket di area drop point maupun pick up di tengah situasi pandemi, J&T Express menghadirkan efisiensi pengiriman melalui aplikasi. Dengan melakukan pengisian data pengiriman pada aplikasi, pelanggan akan mendapatkan barcode yang hanya perlu di-scan petugas J&T untuk mendapatkan nomor resi.

“Di Usia keenam ini kami mengucapkan terima kasih atas dukungan 100 juta pelanggan di seluruh Indonesia. Saat ini pengiriman paket per hari J&T Express mencapai 2,5juta paket di hari normal dan akan meningkat di masa peak season. Pencapaian ini tidak akan terjadi tanpa adanya dukungan dari para pelanggan setia kami. Karena itu seluruh masukan dan kritik pelanggan menjadi bagian penting bagi kami untuk terus meningkatkan pelayanan kedepan,” ujar Robin Lo – CEO J&T Express Indonesia.

Tak hanya sebatas program Merdeka Kirim Paket, sebagai apresiasi atas dukungan para pelanggan selama 6 tahun terakhir J&T Express mengadakan rangkaian program pada pencapaian #100JutaPelangganJNT dengan menghadirkan kembali program sukses sebelumnya J&T Gapai Mimpimu 2, J&T Maraton Giveaway dan TikTok Hashtag Challenge dengan total hadiah ratusan juta rupiah yang telah berlangsung sejak Juli – September mendatang.

“Program apresiasi tidak hanya kami tujukan kepada pelanggan setia namun dalam momentum ini kami juga persembahkan kepada masyarakat dengan mengadakan kegiatan tanggung jawab sosial pembangunan jembatan desa bagi warga yang membutuhkan," ujar Herline Septia, Brand Manager J&T Express Indonesia.

Jembatan tersebut dibangun sebagi penghubung desa Wonosari Jawa Timur dan desa Sidomukti Jawa Tengah dengan panjang jembatan 23 meter lebar 1,2 meter yang saat ini tengah dalam proses pembangunan sejak 29 Juli 2021. Ini ditujukan untuk mempermudah akses jalan bagi para warga desa serta meningkatkan efesiensi aktivitas memenuhi kebutuhan sehari-hari.