Jumlah pelanggan premium lebih besar dari YouTube

OpenAI terus mendominasi para pesaingnya minggu ini, dengan sebuah studi baru memperkirakan keberhasilannya dalam menarik pelanggan berbayar melalui ChatGPT Plus. Soalnya, jumlah pelanggan pengguna layanan ini lebih besar dari beberapa platform streaming populer di dunia.

Menurut laporan yang diterbitkan oleh Futuresearch, produk-produk OpenAI adalah yang paling populer dan menguntungkan di bidang AI. Penelitian tersebut memperkirakan bahwa OpenAI memiliki pendapatan tahunan berulang sebesar USD3,4 miliar.

Sekitar 55% dari pendapatan tersebut atau USD1,9 miliar berasal dari 7,7 juta pelanggan ChatGPT Plus yang membayar USD20 per bulan. Sebanyak 21% lainnya atau USD714 juta, berasal dari 1,2 juta pelanggan ChatGPT Enterprise dengan biaya berlangganan USD50 per bulan. 

Hanya 15% atau USD510 juta dihasilkan dari API AI, sementara 8% sisanya atau USD290 juta berasal dari 980.000 pelanggan ChatGPT Teams yang membayar USD25 per bulan. Secara keseluruhan, OpenAI diperkirakan memiliki sekitar 9,88 juta pelanggan bulanan.

Dilansir dari laman Digital Trends (16/7), jumlah tersebut hampir 2 juta lebih banyak dari 8 juta pelanggan yang dilaporkan dimiliki YouTube TV , jaringan televisi kabel terbesar keempat di Amerika Serikat. Jumlah ini hampir menyentuh jumlah pengguna layanan DIsney+ yang memiliki lebih dari 10 juta pengguna.

Pendapatan yang signifikan ini menimbulkan pertanyaan, apa yang dilakukan perusahaan dengan semua uang ini? Menurut laporan dari Bloomberg, OpenAI telah mengembangkan skala lima tingkat untuk mengukur kemampuan sistem AI-nya, dengan tujuan mencapai AGI (Artificial General Intelligence) dalam dekade berikutnya. Perusahaan tersebut membagikan skala ini secara internal dengan karyawan dan investor.

Piagam OpenAI mendefinisikan AGI sebagai “sistem yang sangat otonom yang mengungguli manusia dalam pekerjaan yang paling bernilai secara ekonomi yang menguntungkan seluruh umat manusia”. Perusahaan tersebut menyatakan, “kami berusaha untuk secara langsung membangun AGI yang aman dan bermanfaat, tetapi juga akan menganggap misi kami terpenuhi jika pekerjaan kami membantu orang lain untuk mencapai hasil ini.”

Skala ini dimulai pada Level 1, yang menggambarkan AI yang dapat berinteraksi dengan orang-orang secara komunikatif atau pada dasarnya adalah chatbot biasa. Level 2, yang menurut perusahaan saat ini sedang kita tekuni, mengidentifikasi Reasoners, AI yang dapat memecahkan masalah dengan cara yang sama (dan sebaik) seseorang dengan pendidikan tingkat doktoral.

Level 3 menjelaskan Agen, AI yang dapat beroperasi atas nama pengguna selama beberapa hari dan sistem seperti Apple Intelligence tetapi lebih canggih. Level 4, atau Inovator, adalah AI yang dapat menciptakan solusi baru untuk masalah atau tugas tertentu.

Dan untuk Level 5 merinci “Organisasi”, AI yang dapat melakukan tugas yang sama dengan seluruh tenaga kerja manusia perusahaan. Perusahaan menekankan bahwa kategorisasi ini masih dalam tahap awal dan dapat disesuaikan sesuai kebutuhan di masa mendatang.

Gagasan berinteraksi dengan kecerdasan buatan yang sama cerdas dan cakapnya dengan orang-orang yang membuatnya telah ada hampir sepanjang sejarah komputer. Namun, rilis ChatGPT pada tahun 2022 telah secara drastis mempercepat perkiraan kerangka waktu untuk mencapai tujuan itu. 

Shane Legg, salah satu pendiri DeepMind Google dan peneliti AGI utama perusahaan, mengatakan kepada Time tahun lalu bahwa ia memperkirakan peluang 50-50 untuk mengembangkan AGI pada tahun 2028. CEO Anthropic Dario Amodei, di sisi lain, percaya AGI akan tercapai dalam 24 bulan ke depan.