Meta Verified hadir untuk WhatsApp Business
Meta Verified di WhatsApp Business dapat meningkatkan kredibilitas suatu bisnis sehingga pelanggan lebih percaya.
Dalam perhelatan WhatsApp Business Summit 2023 di Jakarta (1/11), perusahaan mengumumkan Meta Verified hadir untuk WhatsApp Business. Ini memungkinkan pelaku bisnis yang bergabung di platform memiliki label yang diverifikasi oleh WhatsApp, sehingga dapat meningkatkan kepercayaan pelanggan.
Untuk mendapatkan verifikasi Meta, sebuah bisnis dapat menunjukkan keasliannya kepada Meta. Bukan hanya sekadar lencanan, bisnis yang menerima verifikasi Meta akan mendapatkan dukungan akun yang ditingkatkan dan perlindungan dari peniruan.
Bagi bisnis yang tertarik untuk mendaftar, Meta Verified akan hadir dengan fitur premium tambahan yang mencakup kemampuan untuk membuat halaman WhatsApp. Nantinya, halaman ini akan mudah ditemukan melalui pencarian web, dan dukungan multi perangkat agar beberapa karyawan dapat menanggapi pelanggan.
Product Manager Meta, Manasi Totade, mengatakan, Meta Verified saat ini sedang dalam tahap uji coba dan akan dihadirkan terlebih dahulu untuk bisnis skala kecil yang menggunakan WhatsApp Business. Pembaruan lebih lanjut tentang fitur ini akan diinformasikan bulan depan.
"Kami sangat bersemangat untuk melihat bagaimana bisnis kecil Anda di semua aplikasi kami dan membangun lebih banyak kredibilitas melalui opsi ini," tambah Manasi.
Selain Meta Verified, WhatsApp Business juga meluncurkan fitur lain seperti WhatsApp Flows, Marketing Message, AI bots dan masih banyak lagi. Deretan fitur baru yang dihadirkan dalam WhatsApp Business Summit 2023 diharapkan dapat mendorong transformasi digital pelaku bisnis di Indonesia.
