Situs Bukalapak dan JD.id tumbang, ini penyebabnya
Situs Bukalapak tak bisa diakses sejak pagi ini dan E-commerce tersebut bahkan masih belum juga bisa diakses oleh pengguna hingga saat ini
Situs Bukalapak tak bisa diakses sejak pagi ini (28/5). E-commerce tersebut bahkan masih belum juga bisa diakses oleh pengguna hingga saat ini. "Mohon maaf, server sedang dalam perbaikan," demikian keterangan dalam tampilan utama Bukalapak.com ketika diakses.
Hal ini juga banyak dikeluhkan oleh pengguna. Mayoritas dari mereka mengungkapkan keluhannya melalui jejaring sosial Twitter dan meminta Bukalapak untuk segera memperbaiki situsnya dengan me-mention akun Twitter e-commerce tersebut.
@BukaBantuan Min nie akun BukaLapak kenapa nie g bisa masuk, apa error tolong di perbaiki — Galih (@GalihSaputra219) 27 Mei 2018
@bukalapak bukalapak error not server terus nih aku mau belanjaaaaa
— Sella Tresnasari (@sellatr) 28 Mei 2018Baca Juga
Weh bukalapak napa ni maintenes dari pagi lama benerr. Duit orang ketahan nih kasian — ilham maulana (@ilhmm_) 28 Mei 2018
Bukalapak error karena biznet down? @BukaBantuan @BiznetHome
Kl mau down mbok diomongi dulu, jangan bikin kaget.
???????? — BobbyHS (@b0bbyhs) 28 Mei 2018
Yang make bukalapak dan lagi server maintanance sampe sekarang, saya buka bukaan aja: yang error bukan bukalapaknya, tapi penyedia server.
Kok saya tau? Lhawong server kantor saya sama bukalapak itu masih satu grup. Hahaha — Abid Famasya (@famasya) 28 Mei 2018
Diakui Corporate Communications Manager Bukalapak Evi Andarini, perusahaannya memang tengah mengalami kendala sistem. Oleh karenanya situs Bukalapak tak bisa diakses. Namun demikian Evi menuturkan pihaknya tengah bekerja keras memulihkan sistem agar kembali berjalan normal.
"Saat ini sedang terjadi kendala pada sistem kami. Saat ini tim kami sedang bekerja keras untuk penanganan hal ini," kata Evi dihubungi Tek.id.
Rupanya kendala ini terjadi disebabkan oleh listrik yang mati pada data center Biznet, yang menjadi mitra Bukalapak. Hal ini juga telah dikonfirmasi oleh perusahaan.
"Saat ini sedang terjadi kendala pada mati listrik di Biznet Data Center, untuk itu tim kami sedang bekerja keras untuk menyelesaikan problem ini," ujarnya.
Sayangnya Evi tak bisa memprediksi dengan rinci kapan situs Bukalapak bisa diakses kembali dengan normal. "Kami prioritaskan untuk berusaha yang terbaik untuk memulihkan sistem supaya kembali normal. Kami harap segera," ujarnya.
Tak hanya Bukalapak, JD.id juga sempat tumbang karena menggunakan Data Center yang sama. Namun berdasarkan pantauan Tek.id situs itu kini bisa diakses kembali.
