Xiaomi Indonesia tak lagi andalkan flash sale di 2020

Kepopuleran Xiaomi di Indonesia tak lagi terbantahkan. Kekuatan dari fans-nya atau disebut Mi Fans bahkan semakin menguatkan posisi perusahaan di hati masyarakat Indonesia.

Menutup tahun 2019, Xiaomi menyampaikan apresiasinya kepada pelanggan termasuk Mi Fans melalui surat yang disampaikan Alvin Tse sebagai Country Director Xiaomi Indonesia. Berkat pencapaiannya di tahun 2019, Xiaomi Indonesia juga menjanjikan layanan yang lebih baik di 2020, termasuk mengurangi metode penjualan flash sale untuk produk terbarunya yakni Redmi Note 8, Redmi 8 dan Redmi 8A.

Tak hanya itu, Xiaomi Indonesia juga akan segera memboyong smartphone flagship ke Tanah Air. Pada akhirnya penantian pelanggan di Indonesia akan segera berakhir mengingat perusahaan tak pernah membawa seri flagship ke Indonesia.

Berikut selengkapnya surat dari Alvin Tse - Country Director Xiaomi Indonesia

Dear Mi Fans dan para pengguna Xiaomi,

 
Selamat berlibur! Menjelang akhir tahun, ijinkan saya untuk mengucapkan terima kasih kepada kalian semua untuk tahun yang luar biasa. Di Xiaomi Indonesia, kami merayakan banyak pencapaian dan bersiap untuk tahun 2020 yang lebih hebat.

Pertama-tama, mari kita kilas balik tahun 2019, dimana tahun ini merupakan tahun perubahan bagi Xiaomi Indonesia. Di tengah kesulitan dan tantangan yang bermunculan, kami terus berupaya menghadirkan berbagai produk luar biasa dengan harga yang sebenarnya. Upaya ini dapat dilakukan karena kerja keras 100+ karyawan kami, dukungan tanpa henti dari Mi Fans, mitra-mitra kami, serta model dan nilai bisnis Xiaomi yang inovatif, memungkinkan kami untuk memberikan keuntungan bagi para pengguna dan konsumen.

Saya mulai dengan ucapan terima kasih kepada seluruh kolega Xiaomi, Mi Fans, dan seluruh mitra kami yang percaya pada Xiaomi. Kami akan selalu bekerja keras untuk menempatkan pengguna kami sebagai faktor utama dari segala yang kami lakukan, dan kami ingin menjadi coolest company bagi para konsumen kami. Terima kasih untuk segala dukungan luar biasa, feedback yang tak ternilai dan hubungan yang terjalin sehingga dapat membuat kami terus beroperasi hingga saat ini.

Saya secara resmi bertugas sebagai Country Director Xiaomi Indonesia pada Oktober 2019. Sejak saat itu, kami telah meluncurkan berbagai produk yang sangat ditunggu yaitu, seri Redmi Note 8 dengan 48MP Quad Kamera Superstar dan Redmi Note 8 Pro 64 MP Quad Kamera pertama di Indonesia pada smartphone unggulan mid-level, ada pula seri Redmi 8 yaitu, Redmi 8 dan Redmi 8A, keduanya merupakan smartphone #HapeKeceBatreGede dengan kapasitas baterai besar 5000mAh, merubah industri smartphone dengan garansi 24 bulan yang semua diluncurkan selama Q4 2019. Semua model merupakan model terlaris selama festival 11.11 dan 12.12, sangat menggembirakan untuk menyaksikan dukungan luar biasa dari Mi Fans kami di Indonesia terhadap produk kami.

Kami juga bekerja keras untuk menata pasokan dan distribusi kami. Kami mengerti bagaimana pentingnya ketersediaan produk kami untuk fans dan pengguna kami yang bersemangat mendapatkan produk baru kami. Setelah berbagai usaha keras untuk terus menata proses kami, kami mampu mengirimkan lebih dari 400.000 unit seri Redmi Note 8 dalam 75 hari pertama. Saat ini, semua unit yang telah dikapalkan telah didistribusikan ke Mi.com, Authorized Mi Store, mitra online dan ke mitra retailers yang telah bermitra dengan kami di seluruh Indonesia.

Untuk benar-benar mengatasi masalah “ghoib”, kami dengan bangga mengumumkan bahwa mulai 1 Januari 2020, Redmi Note 8, Redmi 8 dan Redmi 8A akan dijual secara open sale, yang berarti para fans dan pengguna dapat membeli setiap hari dan tidak perlu lagi untuk berpartisipasi dalam flash sale sekali dalam seminggu!

Tidak kurang pentingnya, saya sangat menantikan tanggal 4 Januari, karena kami akan mengumumkan camera flagship smartphone untuk Indonesia melalui konser New World yang menakjubkan, diproduksi bersama dengan Billboard Indonesia. Nantikan detailnya karena Xiaomi Indonesia sekali lagi menciptakan tren dengan meluncurkan 108MP penta camera flagship pertama di Indonesia. Selamat datang di #108MPNewWorld!

Tahun depan tidak diragukan lagi akan menghadirkan kesempatan dan tantangan tersendiri. Namun, saya yakin bahwa satu-satunya jalan menuju kesuksesan adalah dengan menempatkan pengguna kami sebagai faktor utama dari segala yang kami lakukan dan melayani dengan kemampuan terbaik kami. Dengan dukungan kalian, Xiaomi Indonesia akan mampu mencapai hal-hal mengagumkan pada 2020. Mari kita lanjutkan menjalani misi dengan memberikan inovasi kepada semua orang di dunia!