XL Axiata hadir perluas layanan VoLTE di 224 Kota/Kabupaten

XL Axiata sedang gencar memperluas jangkauan wilayah layanan Voice over LTE (VoLTE). Per Juni 2021 ini, layanan VoLTE XL Axiata kini sudah bisa dinikmati pelanggan di 224 Kota/Kabupaten, yang mencakup wilayah Sumatera, Bangka, Jawa, Madura, Bali, Lombok, dan Kalimantan. Sejak diluncurkan pertama kali pada Agustus 2020 lalu, jumlah pelanggan yang menggunakan layanan ini terus meningkat.

Sementara itu, pihak perusahaan mengatakan jika perluasan layanan VoLTE ke beberapa Kota/Kabupaten tersebut dilakukan berdasar permintaan layanan yang tinggi dan ketersediaan perangkat yang kompatibel. Dalam siaran pers, Direktur Teknologi XL Axiata, I Gede Darmayusa, mengatakan kalau perusahaan perluasan layanan VoLTE harus dilakukan secara bertahap.

“Kami terus memperluas jangkauan layanan VoLTE ini sejalan dengan rencana pengkondisian jaringan untuk VoLTE yang telah kami lakukan secara bertahap. Untuk bisa menggelar VoLTE di suatu area, kami perlu menyiapkan jaringannya terlebih dahulu” katanya.

Jadi, agar pelanggan dapat menikmati kualitas layanan VoLTE, XL Axiata perlu melakukan optimasi jaringan secara menyeluruh untuk mendukung pengaplikasian layanan VoLTE. Kemudian tidak hanya 224 Kota/Kabupaten tersebut, XL Axiata akan menyiapkan infrastruktur jaringan di Kota/Kabupaten lain untuk mendukung layanan VoLTE di tahap selanjutnya.

Gede juga menambahkan apabila pelanggan yang telah aktif menggunakan layanan ini telah mencapai lebih dari 50 persen, dari total pelanggan yang telah terregistrasi di jaringan VoLTE XL Axiata. Pelanggan XL Axiata yang telah memenuhi persyaratan dapat langsung menikmati layanan VoLTE tanpa perlu registrasi atau membeli paket tertentu. Selain itu, pelanggan juga tidak perlu untuk mengganti kartu SIM. Jadi, pelanggan hanya perlu memastikan bahwa pelanggan berada di area VoLTE XL Axiata dan menggunakan ponsel yang kompatibel. Untuk area dan jenis ponsel bisa dilihat di website http://xlaxiata.co.id/volte.

Untuk bisa menggunakan VoLTE, pelanggan XL dapat menggunakan paket yang tersedia, seperti Xtra Combo atau myPRIO X Unlimited. Sedangkan bagi pengguna AXIS, layanan VoLTE bisa diaktifkan menggunakan paket nelpon Curhat atau Kangen. Jadi, tarif yang berlaku sesuai dengan tarif telpon reguler atau kuota paket yang biasa digunakan oleh pelanggan.

Dalam rangka mendukung ketersediaan layanan VoLTE, perusahan juga telah bekerja sama dengan sejumlah produsen smartphone, antara lain Huawei, Xiaomi, Samsung, Vivo, Oppo, Advan, dan Evercoss. Dengan upaya yang dilakukan, perusahaan optimis bisa memberikan pengalaman komunikasi dengan kualitas suara yang lebih baik pada pelanggan.